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TI SERVE AIUTO?

Siamo a disposizione per rispondere a tutte le tue domande.

Quanto dura il concorso?

Il concorso è valido dal 06/04/2025 al 08/09/2025, con estrazione finale premi entro il 08/10/2025.

Per partecipare devo essere registrato?

Sì, per partecipare devi essere registrato sul sito lavazza.it. Se non hai ancora un account, puoi registrarti compilando il form dedicato sul sito del concorso.

Come faccio a registrarmi?

Registrati o accedi con le tue credenziali Lavazza e iscriviti al concorso “Il futuro del caffè è 100% caffè”.

Per registrarti accedi al sito lavazza.it/ilfuturodelcaffe, compila il form e crea una password. Per completare la procedura devi accedere alla tua casella di posta elettronica e cliccare sul link presente nella mail ricevuta dopo il completamento del form di registrazione. Una volta effettuata l’autenticazione, potrai fare login, indicando il tuo recapito telefonico e la tua data di nascita. Ricorda di accettare il regolamento per partecipare all’iniziativa.

Per partecipare devo acquistare del prodotto?

No, per partecipare è sufficiente registrarsi o accedere con le proprie credenziali Lavazza al concorso “Il futuro del caffè è 100% caffè” e seguire le indicazioni presenti.

Mi sono registrato ma non riesco ad accedere al mio profilo. Come posso fare?

Verifica con attenzione di inserire correttamente la password che hai scelto. Nel caso tu l’abbia dimenticata, puoi reimpostarla utilizzando la funzione di recupero password presente nella pagina di login: è sufficiente cliccare sul pulsante “l’hai dimenticata?”, inserire l’indirizzo e-mail che hai utilizzato per registrarti e seguire le istruzioni che riceverai via mail. Se anche seguendo le precedenti indicazioni non riesci ad accedere, ti consigliamo di provare a scollegarti e successivamente ricollegarti al tuo profilo.

Posso partecipare più volte?

No, ogni partecipante può registrarsi una sola volta e partecipare con un solo account. Eventuali account duplicati o associati alla stessa persona saranno esclusi dal concorso.

Quali sono i premi in palio?

I premi in palio sono:

  • In instant win uno dei 50 buoni sconto da 30 euro per l’acquisto su lavazza.it di 1 macchina Tablì insieme a 96 tab di caffè Lavazza e un porta tab
  • Ad estrazione finale una delle 3 macchine Tablì e 48 tab in palio
Cosa succede se apro una casella?

Scoprendo una casella potrai accedere o alla possibilità di partecipare all’instant win e provare a vincere un buono sconto da 30 euro per l’acquisto su lavazza.it di una macchina Tablì insieme a 96 tab di caffè Lavazza e un porta tab oppure una curiosità per scoprire la nuova macchina Tablì.

Come funziona l’estrazione finale dei premi?

Entro il 08/10/2025, sarà effettuata un’estrazione casuale alla presenza di un notaio o di un delegato della Camera di Commercio. I vincitori saranno contattati tramite i recapiti forniti durante la registrazione.

Quante caselle posso aprire al giorno?

Puoi aprire una sola casella al giorno. Ogni immagine segreta è coperta da 6 caselle e viene aggiornata ogni due settimane. Per svelare completamente un’immagine, dovrai aprire tutte le 6 caselle entro il periodo in cui è disponibile. Dopo la scadenza, non sarà più possibile aprire le caselle di quell’immagine. Potrai comunque vedere le immagini dei periodi precedenti e leggere le relative curiosità.

Quante immagini da svelare saranno disponibili?

Nel corso di tutto il concorso saranno messe a disposizione 11 immagini da svelare, una ogni due settimane. Puoi consultare il calendario all’interno della pagina “Gioca e vinci”.

Cosa devo fare se vinco il buono sconto all’istant win?

In caso di vincita di un buono sconto da 30 euro per l’acquisto su lavazza.it di una macchina Tablì con 96 tab di caffè Lavazza e un porta tab, riceverai una comunicazione di vincita e potrai richiedere il tuo premio.

 

Potrai richiederlo anche in seguito, accedendo alla “Lista attività” sul sito o utilizzando il link ricevuto via e-mail. Ricorda che hai 10 giorni per richiedere il premio.

 

Dopo aver completato la richiesta, riceverai un’e-mail con tutte le istruzioni per utilizzare il buono, valido dal 08/09/2025 al 08/03/2026.

Come faccio a partecipare all’estrazione finale?

Ti basta aprire una casella per partecipare all’estrazione finale di una macchina Tablì e 48 tab di caffè Lavazza.

Come faccio ad avere più possibilità di vincere all’estrazione finale?

Aprendo almeno una casella nel corso di tutto il concorso ottieni una partecipazione per l’estrazione finale. Aprendo tutte le 6 caselle che coprono un’immagine, ottieni 3 partecipazioni aggiuntive. 

Aprendo le caselle che celano le 11 immagini, potrai ottenere fino a 34 possibilità di vincita.

Cosa succede in caso di vincita all’estrazione finale?

In caso di vincita all’estrazione finale verrai contattato con una e-mail che conterrà tutte le istruzioni per procedere alla richiesta premio. 

Cosa devo fare se vinco?

Se risulti vincitore, riceverai una comunicazione via e-mail o telefono. Dovrai inviare i tuoi dati personali completi e una copia di un documento d’identità entro 10 giorni dalla comunicazione per confermare la vincita e ricevere il premio.

Entro quanto tempo mi verrà consegnato il premio?

I premi saranno consegnati entro 180 giorni dalla conferma della vincita.

Cosa succede se non rispondo entro 10 giorni?

Se non invii i dati richiesti entro 10 giorni o i dati forniti non corrispondono a quelli indicati durante la registrazione, perderai il diritto al premio. In tal caso, il premio sarà assegnato a una riserva.

Non sono riuscito a chiarire i miei dubbi con queste domande, come posso fare?

Ti consigliamo di contattare il Servizio Consumatori Lavazza:
Telefono: 800 124 535 
E-mail: info@lavazza.it